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利用規約

第1条（目的）

本規約は、AUTOCLEAN（以下「当社」といいます）が提供する会員制出張洗車サービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。

第2条（定義）

  1. 「会員」とは、本規約に同意の上、当社所定の手続きにより本サービスの利用申込を行い、当社が承認した個人または法人を指します。
  2. 「サービス提供エリア」とは、当社が本サービスを提供する地域を指します。
  3. 「契約期間」とは、会員が本サービスの利用にあたり選択する12ヶ月、6ヶ月または1ヶ月の期間を指します。

第3条（会員登録）

  1. 会員登録を希望する者は、当社指定するLINE公式アカウントその他当社が定める方法により、氏名、連絡先、車両情報その他当社が求める事項を通知するものとします。
  2. 当社は、前項の内容および会員登録希望者との協議内容を踏まえて会員登録の可否を審査するものとします。
  3. 当社は、会員登録を承認する場合、本規約、プライバシーポリシー、利用上の注意事項および特定商取引法に基づく表示へのリンクならびに申込内容の確認事項を提示した決済リンクを会員登録希望者に送付するものとします。会員登録希望者が当該決済リンクによる決済を完了した時点で、本規約に同意したものとみなし、会員登録が完了します。

第4条（サービス内容）

  1. 本サービスは、会員の指定する場所において、当社スタッフが洗車サービスを提供するものです。
  2. サービスの詳細は、当社ウェブサイトまたは別途定める資料に記載された内容に従います。

第5条（料金および支払い）

  1. 会員は、当社が個別に提示する見積りに基づき会員との間で合意した料金（以下「合意料金」と言います）を、選択した会員プランおよび契約期間に応じて支払うものとします。
  2. 契約期間は、会員登録の際に以下のいずれかから会員が選択するものとします。
    1. 12ヶ月プラン
    2. 6ヶ月プラン
    3. 1ヶ月プラン
  3. 支払いのタイミングは、選択した契約期間に応じて以下のとおりとします。
    1. 12ヶ月プランおよび6ヶ月プランは、契約期間の開始時（更新時を含む）に、当該契約期間分の料金を一括で前払するものとします。
    2. 1ヶ月プランは、契約期間の開始時および契約更新時に、当該月分の料金を前払するものとし、当社がしているす方法により毎月自動的に決済されます。
  4. 支払いは、当社が指定する方法により行うものとします。
  5. 途中解約による日割り計算や返金は行いません。契約期間の途中で解約した場合であっても、既に支払われた料金は返還されません。

第6条（サービスの提供）

  1. 会員は、当社が定める方法により、サービスの提供を予約するものとします。
  2. 天候不良やその他やむを得ない事情により、サービスの提供が困難な場合、当社は会員に通知の上、サービスの提供を中止または延期することがあります。

第7条（会員の義務）

  1. 会員は、サービス提供時に車両を洗車可能な状態で提供するものとします。
  2. 会員は、サービス提供に必要な情報（例：洗車場所の詳細、車両の状態等）を正確に当社に提供するものとします。

第8条（禁止事項）

会員は、以下の行為を行ってはなりません。

  1. 虚偽の情報を提供する行為。
  2. 当社スタッフの業務を妨害する行為。
  3. 本サービスの運営を妨げる行為。
  4. その他、当社が不適切と判断する行為。

第9条（契約期間および解約）

  1. 本サービスの契約期間は、会員が第5条に基づき選択した12ヶ月、6ヶ月または1ヶ月のいずれかとし、会員登録日を起算日とします。
  2. 契約期間が満了する場合、会員から満了日の10日前までに解約の申し出がない限り、契約は同一の契約期間で自動的に更新されるものとします。
  3. 更新後の契約における合意料金は、原則として更新前の契約における合意料金と同額とします。ただし、当社は、契約期間満了日の15日前までに会員に通知することにより、更新後の合意料金を変更することができるものとします。
  4. 前項の通知を受けた会員は、変更後の合意料金を了承しない場合、契約期間満了日までに当社所定の方法により解約を申し出ることができます。当該申し出がない場合、会員は変更後の合意料金による更新を承諾したものとみなします。
  5. 会員は、当社所定の方法により、契約の解約を申し出ることができます。
  6. 第3項に基づく料金変更の通知がない限り、契約は同一の合意料金で自動的に更新され、選択した契約期間および支払方法に応じた料金が発生します。

第10条（免責事項）

  1. 当社は、天災地変、交通事情、その他やむを得ない事情によりサービスの提供が困難となった場合、その責任を負いません。
  2. 会員の責に帰すべき事由により発生した損害について、当社は一切の責任を負いません。

第11条（個人情報の取扱い）

当社は、会員の個人情報を、当社のプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。

第12条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載された時点で効力を生じます。

第13条（準拠法および管轄）

本規約は、日本法に準拠し、会員と当社との間で生じた紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。